Infrastruktura

Verze 1.0 · účinné od 20. 10. 2026

Tato příloha specifikuje varianty hostingové infrastruktury, na níž běží Web Klienta. Volba varianty je závazná pro celou dobu trvání Smlouvy; změnu lze provést dohodou stran, zpravidla za úhradu nákladů na migraci.

1. Technický stack

Bez ohledu na zvolenou variantu Poskytovatel preferuje a podporuje následující technologický stack:

PHP 8.4+ (nyní PHP 8.5)
Webserver: Caddy (HTTP/2 a HTTP/3)
Databáze: MariaDB (stable)
Cache: Valkey kompatibilní s Redis (objektová cache) a cache stránek
HTTP komprese: zstd / GZip
TLS: Let's Encrypt nebo certifikát Klienta
Monitoring: automatizovaný (každých 5 min nebo 60 s podle balíčku) a bezpečnostní kontrola každou noc
Zálohy: šifrované mimo server každou noc. Drží se 14 denních, 8 týdenních a 12 měsíčních záloh, obnovu Poskytovatel zkouší každý měsíc.

2. Varianta A – Nájemníci (sdílený hosting Poskytovatele)

Pro menší weby (osobní, prezentační, blogy), které nevyžadují oddělené prostředí.

2.1 Co je v ceně

Sdílený výkon na technickém stacku Poskytovatele
TLS certifikát Let's Encrypt (automatická obnova)
Noční zálohy mimo server se stejnou retencí jako v čl. 1
Automatizovaný monitoring
Každý Web běží pod vlastním uživatelem a s vlastní databází
Ochrana proti hádání hesel a nadměrnému provozu (blokování IP adres)
1 doména + neomezené subdomény pro daný Web
Diskový prostor a přenos dat bez stanovených limitů (přiměřené užití odpovídající běžnému provozu Webu).

2.2 Omezení

Sdílené prostředky (CPU, RAM) nejsou vhodné pro vysokou zátěž (e-shop nad ~5 000 objednávek/měsíc, vysoký souběžný provoz)
Bez root přístupu, bez SSH na úroveň serveru
Specifické technologické požadavky (jiné PHP verze, vlastní démon, headless služby) nejsou možné

2.3 Cena

300 Kč / měsíc bez DPH (paušál). Poskytovatel ho fakturuje spolu s balíčkem podpory.

3. Varianta B – Vlastníci (dedikovaný VPS/VDS u Poskytovatele)

Pro e-shopy, weby s vyšší návštěvností a komplexnější aplikace.

3.1 Co je v ceně

Dedikovaný VPS/VDS na technickém stacku Poskytovatele
Konfigurace podle požadavků Klienta (v rozsahu kompatibilním se správou Poskytovatele)
TLS certifikát Let's Encrypt nebo dodaný Klientem
Noční zálohy mimo server v jiné lokalitě se stejnou retencí jako v čl. 1
Monitoring v intervalu podle balíčku podpory
Plánované údržbové okno mimo standardní pracovní dobu

3.2 Rozsah specifikuje Smlouva nebo dodatek

CPU / RAM / disk podle konkrétní konfigurace
Případné rozšíření (CDN, dedikovaná IP, geografická redundance)

3.3 Cena

Od 1 500 Kč / měsíc bez DPH; konkrétní cena odpovídá zvolené konfiguraci a uvádí ji Smlouva.

4. Varianta C – Hosté (Klientova vlastní infrastruktura)

Pro Klienty, kteří mají existující smluvní vztah s jiným hostingem. Poskytovatel spravuje pouze WordPress, nikoli infrastrukturu.

4.1 Minimální technické požadavky

Komponenta	Minimum
PHP	8.4 nebo novější
Databáze	MySQL 8.0 / MariaDB 10.6 nebo novější
Webserver	Nginx nebo Apache s mod_rewrite
Redis	doporučený objektový cache backend, podmínkou není
Přístup k souborům	SFTP nebo FTP pro technický účet Poskytovatele, Poskytovatel doporučuje SSH
Cron	nativní (nikoli WP-cron přes HTTP)
TLS	platný certifikát, automatická obnova
Zálohy	denní, retence min. 14 dnů, přístupné Poskytovateli
PHP limity	memory_limit ≥ 256 M, max_execution_time ≥ 60 s

4.2 Povinnosti Klienta

Zajistit a hradit infrastrukturu sám, na vlastní účet.
Poskytnout Poskytovateli přístup přes SFTP nebo FTP a do administrace WordPressu s oprávněním instalovat aktualizace.
Souhlasit s instalací pluginu Poskytovatele, který hlásí stav Webu (verze, aktualizace, účty administrátorů).
Zajistit, aby poskytovatele hostingu vázala smlouva o zpracování osobních údajů podle GDPR (viz DPA).
Informovat Poskytovatele o plánovaných odstávkách a změnách infrastruktury nejméně 7 dnů předem.

4.3 Omezení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za výpadky a vady infrastruktury na straně třetího provozovatele.
Pokud infrastruktura nesplňuje požadavky čl. 4.1 nebo způsobuje opakované problémy, má Poskytovatel právo:
poskytování Služby podmínit migrací na variantu A nebo B,
výjimečně, po dohodě, poskytovat Službu v omezeném rozsahu a za zvýšenou cenu zohledňující dodatečné úsilí,
od Smlouvy odstoupit, pokud Klient odmítne potřebnou součinnost.

4.4 Cena

Individuálně podle náročnosti správy cizí infrastruktury. Konkrétní cenu uvádí Smlouva.

5. Migrace mezi variantami

5.1 Klient může v průběhu Smlouvy požádat o změnu varianty infrastruktury. Poskytovatel připraví nabídku obsahující:

rozsah migračních prací a odhadovaný čas,
cenu migrace (zpravidla jednorázová částka podle čl. 8.4 VOP),
plánované odstávkové okno,
novou měsíční cenu po migraci.

5.2 Migrace začíná poté, co Klient nabídku písemně schválí v BaseCampu.

5.3 Po dokončení migrace smluvní strany aktualizují tuto přílohu dodatkem ke Smlouvě.